Fragen zum Bestellstatus/Lieferzeiten/Versand

 

Abruf des Bestellstatus

Wenn Sie sich unter www.happyfoto.at in Ihrem Benutzerkonto anmelden, können Sie selbst unter dem Punkt „Meine Bestellung“ den Status Ihrer Bestellung einsehen.

 

Kontrolle, ob Bestellung angekommen ist

Nach Bestätigung der Bestellung durch Klick auf den Bestätigungslink erhalten Sie erneut ein Email, mit dem Betreff „Danke für Ihre Bestellung“.
Weiters können Sie, wenn Sie sich unter www.happyfoto.at in Ihrem Benutzerkonto anmelden und unter dem Punkt „Meine Bestellung“ den Status Ihrer Bestellung selbst einsehen.

 

Abfrage Lieferzeit

Die Produktion von Digitalfotos und -poster nimmt ca. 1-3 Labortage (Montag bis Freitag) exkl. Postweg in Anspruch. Die Lieferzeit von Fotobüchern und Fotogeschenken beträgt bei Internetbestellung 7 Werktage, bei Datenträgerbestellung 10 Werktage (Montag bis Freitag) exkl. Postweg.
Leider können wir die Produktion von Aufträgen nicht beschleunigen, da wir mit einem automatisierten Bearbeitungssystem arbeiten, in welches nicht eingegriffen werden kann.
Sie können selbst unter www.happyfoto.at in Ihrem Benutzerkonto unter dem Punkt „Meine Bestellung“ den Status Ihrer Bestellung einsehen.
Wir geben stets unser Bestes, um Ihren Auftrag so rasch wie möglich versenden zu können.

 

Versand-Informationen

Nach dem Ihr Auftrag fertiggestellt, verrechnet und verpackt wurde, erhalten Sie ein Email, dass Ihre Bestellung noch am selben Tag unserem Partner, der „Österreichischen Post AG“, übergeben und in den nächsten Tagen von Ihrem Briefträger zugestellt wird.
Weiters können Sie, wenn Sie sich unter www.happyfoto.at in Ihrem Benutzerkonto anmelden und unter dem Punkt „Meine Bestellung“ den Status Ihrer Bestellung selbst einsehen.



Sollten Sie noch weitere Fragen haben, können Sie uns auch gerne persönlich kontaktieren.