Datenschutz

HappyFoto Datenschutzrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und respektieren Ihre Privatsphäre. Deshalb geben wir Ihnen hier einen Überblick darüber, welche Art von Daten zu welchem Zweck von HappyFoto erhoben und in welchem Umfang diese Daten Dritten zugänglich gemacht werden.

Wir erfassen, nutzen und verarbeiten die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Pflege der Kundenbeziehungen.

Ihre Daten werden nur mit Ihrer Einwilligung für produkt- und servicebezogene Marketingzwecke (z.B. Newsletter) und Umfragen verwendet. Ihre Antworten im Rahmen der Kundenbefragung werden nicht zu Ihrer Person, sondern getrennt und anonymisiert für eine statistische Auswertung gespeichert (Ausnahme: Sie haben ausdrücklich zugestimmt, dass wir Sie kontaktieren dürfen. In diesem Fall werden Ihre Antworten nicht anonymisiert).

Die Einwilligung für Marketingzwecke können Sie jederzeit in Ihrem Benutzerkonto unter „Mein Profil“ oder per E-Mail an kundendienst@happyfoto.at widerrufen. Wir werden Ihre Daten weder an Dritte verkaufen noch anderweitig vermarkten.

Persönliche Daten wie E-Mail-Adresse, Passwort, Adressdaten, etc. werden ausschließlich via verschlüsselter Verbindung übertragen (HTTPS/SSL). SSL steht hierbei für „Secure Socket Layer“.

Um die von HappyFoto auf www.happyfoto.at angebotenen Services in vollem Umfang nutzen zu können, ist die Erfassung von personenbezogenen Daten notwendig. Die Server, auf welchen HappyFoto Ihre personenbezogenen Daten speichern, befinden sich ausschließlich in der Europäischen Union. Soweit wir externe Vertragspartner zur Erfüllung unserer Leistungen heranziehen, sind diese vertraglich verpflichtet, die Daten nur auf Server zu speichern bzw. zu verarbeiten, die sich im Gebiet der Europäischen Union befinden. Dabei bedienen sich HappyFoto und unsere Vertragspartner auch der Dienste eines internationalen Cloud-Providers, dessen Datenzentrum ebenfalls innerhalb der Europäischen Union liegt.

Im Rahmen Ihrer Registrierung als Benutzer von happyfoto.at werden folgende Pflichtangaben benötigt, um Ihnen die HappyFoto Services bestmöglich zur Verfügung stellen zu können:
- Anrede
- Vorname
- Nachname
- Gültige E-Mail-Adresse
- Vom Benutzer definierbares Passwort

Zusätzlich werden bei Aufruf der Website www.happyfoto.at die IP-Adresse Ihres Zugangs, das Datum und die Uhrzeit der Sessionerstellung, die Session-ID zur Identifikation Ihrer Verbindungssitzung und bei Bestellabschluss der verwendete Browser sowie Informationen zum verwendeten Gerät und zur verwendeten Software übermittelt.

Die Angabe darüberhinausgehender personenbezogener Informationen (Titel, Telefonnummer, Geburtsdatum) während der Registrierung oder in Ihrem Kundenprofil ist optional. Die von Ihnen angegebenen Daten können im Benutzerkonto unter „Mein Profil – Persönliche Kontodaten und Newsletter-Einstellungen ändern“ jederzeit geändert, ergänzt oder gelöscht werden.

Adressdaten (Anrede, Titel, Vorname, Nachname, Telefonnummer, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land) werden von Ihnen während der Bestellung ergänzt und in Ihrem Kundenprofil gespeichert. Alternativ dazu können Sie Ihre Adressdaten unter „Mein Profil – Adressen verwalten“ verwalten. Sie können maximal vier Adressen in Ihrem Kundenprofil speichern und eine Adresse als „Standard-Adresse“ für Ihre Bestellungen hinterlegen.

HappyFoto verwendet die von Ihnen freiwillig mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zu Marketingzwecken, wenn Sie HappyFoto hierfür Ihre Zustimmung gegeben haben. Ihre personenbezogenen Daten werden entsprechend den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften allein zu dem mit der jeweiligen Erhebung verbundenen Zweck und zur Wahrung berechtigter eigener Geschäftsinteressen verwendet.

HappyFoto bzw. die entsprechenden Partnerfirmen speichern Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung im Rahmen derer HappyFoto Ihre Daten erhoben hat (Löschung des Benutzerkontos) oder bis zum Ablauf der anwendbaren gesetzlichen Verjährungs- und Aufbewahrungsfristen (z.B. Rechnungsdaten); darüber hinaus bis zur Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden.

HappyFoto bzw. die entsprechenden Partnerfirmen behalten sich das Recht vor, anstatt der Löschung eine Anonymisierung der Daten vorzunehmen. Bei der Anonymisierung der Daten werden die Daten derart verändert, dass diese Daten nicht mehr einer Person zugeordnet werden können. Dadurch entfällt die datenschutzrechtliche Löschungsverpflichtung.

Ihre Bilddaten werden zum Zwecke der Erstellung und Bestellung von Fotoprodukten automatisch nach dem Hochladen auf den Servern unseres IT-Kooperationspartners gespeichert, welche sich ausschließlich innerhalb der Europäischen Union befinden (lokale Server und internationaler Cloud-Provider mit Datensitz innerhalb der EU).

Werden Produkte in den Warenkorb geladen, so verbleiben Sie dort 4 Tage lang und werden danach bei Nicht-Bestellung unwiderruflich von den Servern gelöscht. Im Falle einer Bestellung der Produkte werden die dazugehörigen Bilddaten noch 25-30 Tage (abhängig von der Zeitspanne zwischen dem Upload in den Warenkorb und dem Bestellabschluss) bei HappyFoto gespeichert, um sowohl etwaige Reklamationen (mehr Informationen dazu in den HappyFoto AGBs) abwickeln zu können und Ihnen eine allfällige Nachbestellung ohne erneutes Hochladen ermöglichen zu können.

Projekte, welche nicht lokal, sondern in der Cloud gespeichert werden, stehen maximal 21 Tage ab der letzten Speicherung zur Verfügung. Die Frist beginnt neu zu laufen, wenn das Projekt geöffnet und erneut gespeichert wird. HappyFoto ist nicht verpflichtet, den Kunden vor der Löschung zu informieren.

Personenbezogene Daten werden von HappyFoto ausnahmslos nur dann an Dritte (Auftragsverarbeiter) übermittelt, wenn:
- dies zur Durchführung der HappyFoto Services, die Sie in Anspruch nehmen wollen, erforderlich ist (z.B. Bestellsoftware-Partner, IT-Infrastruktur-Partner, Produktionspartner/Fremdlabor, Zustelldienste/Post AG, Rechtsvertreter/ Versicherung (im Anlassfall), Payment Dienstleister für Kredit- oder Debitkartenzahlung)
- Sie der Übermittlung zugestimmt oder diese angeordnet haben
- eine vollstreckbare gerichtliche oder behördliche Anweisung vorliegt oder
- dies zur Unterbindung einer missbräuchlichen Verwendung der HappyFoto Services notwendig ist.

Diese Auftragsverarbeiter werden vorher sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen und Geheimhaltung verpflichtet.

Gegenüber privaten Dritten werden Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht offengelegt.

Alle HappyFoto Mitarbeiter sind zur Wahrung der Vertraulichkeit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften verpflichtet.

Der Schutz Ihrer zahlungsrelevanten Informationen, beispielsweise der Kredit- oder Debitkartendaten, hat für HappyFoto höchste Priorität. Daher erfolgt die Abwicklung des gesamten Zahlungsprozesses über den Payment-Dienstleister SIX, welcher über angemessene Sicherheitssysteme nach dem Stand der Technik verfügt. Ihre Kredit- oder Debitkartendaten werden bei HappyFoto nicht gespeichert, sondern direkt vom Payment-Dienstleister erhoben und verarbeitet – an HappyFoto wird nur das Ergebnis der Transaktion weitergeleitet, d.h. HappyFoto ist hierbei nicht Datenverarbeiter im Sinne der DSGVO, sondern die Firma SIX selbst.

Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an SIX widersprechen. Jedoch bleibt SIX ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Weitere datenschutzrechtliche Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von SIX: www.six-payment-services.com/privacy-statement bzw. www.six-payment-services.com/gdpr.

Mit der Einreichung von Fotos zu einem HappyFoto-Fotowettbewerb erteilt der Teilnehmer der HappyFoto GmbH sowie den verbundenen Unternehmen ein unwiderrufliches, geografisch und inhaltlich unbefristetes Nutzungsrecht für einen Zeitraum von 2 Jahren. Das eingereichte Foto kann in diesem Zeitraum von der HappyFoto GmbH für den Internetauftritt (z.B. Verwendung auf der Website, in den Gestaltungsprogrammen, für Google Werbung, auf Social-Media Plattformen etc.) verwendet werden. Bei dieser Verwendung müssen keine Bildnachweise (Urheber) angeführt werden und es besteht auch kein Anspruch auf Honorare oder Vergütung für den Einreicher.

Ergänzend zu den eingereichten Fotos werden folgende Daten der Teilnehmer gespeichert:
- Anrede
- Vor- und Nachname inkl. optional Titel vor-/nachgestellt
- E-Mail-Adresse
- Datum der Zustimmung und Zustimmungstext (Teilnahmebedingungen)
- Titel des Fotos
- Dateiname (automatisch vom System vergeben)

Sollte ein Teilnehmer sein Konto innerhalb des Zeitraums, in dem die HappyFoto GmbH und die verbundenen Unternehmen die oben genannten Nutzungsrechte haben, löschen, bleiben die zuvor genannten Daten dennoch bis zum Ablauf der Frist aus Beweisgründen für mögliche Copyright-Fragen gespeichert.
Falls der Teilnehmer dennoch eine Löschung dieser Daten und des eingereichten Fotos vor Ablauf des 2-Jahres-Zeitraumes wünscht, muss er sich per E-Mail an datenschutz@happyfoto.at wenden. In dieser E-Mail sollen folgende Informationen zur schnelleren Identifizierung angegeben werden: Name, beim Wettbewerb verwendete E-Mail-Adresse, Titel des Wettbewerbes, Kundennummer (wenn bekannt) und eingereichtes Foto (JPG-Datei). Für die manuelle Bereinigung sowie für die Vergütung des potenziellen Schadens (Austausch von Grafiken auf der Website und/oder im Designer, welche ggf. den Bau einer neuen Designerversion bzw. ein Deployment beinhalten) fällt eine Aufwandsentschädigung in der Höhe von 500 € an, die an die HappyFoto GmbH zu überweisen ist.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Rechner gespeichert werden und die über Ihren Browser bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit dem HappyFoto System speichern. Dabei ist prinzipiell zwischen sogenannten Session-Cookies (diese werden gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen) und persistenten Cookies (diese werden über einen längeren Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert) zu unterscheiden. Die Speicherung hilft HappyFoto, die Website und Services für Sie bestmöglich zur Verfügung zu stellen und erleichtert Ihnen die Nutzung, indem beispielsweise bestimmte Eingaben von Ihnen so gespeichert werden, dass Sie diese nicht ständig wiederholen müssen.

Sie können Ihre Browser-Einstellungen jedoch so adaptieren, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und dann von Fall zu Fall über die Annahme der Cookies entscheiden oder diese auch generell ausschließen. Die Nichtannahme der HappyFoto Cookies kann jedoch zu einer Funktionseinschränkung der HappyFoto Services führen. Ihr Browser bietet Ihnen in der Regel auch die Möglichkeit, bereits gesetzte Cookies – einschließlich der Cookies von HappyFoto - zu überprüfen und gegebenenfalls auch zu löschen. Bitte beachten Sie aber, dass es auch in diesem Fall zu Funktionseinschränkungen der HappyFoto Services kommen kann.

Wenn Sie mehr über Cookies erfahren möchten, finden Sie hier weiterführende Informationen: www.allaboutcookies.org//ge/ | www.aboutcookies.org
Hilfestellung zur Verwaltung von Cookies finden Sie in den Hilfeseiten Ihres jeweiligen Browsers: Google Chrome | Mozilla Firefox | Microsoft Internet Explorer | Apple Safari

Technisch notwendige Cookies sind für den einwandfreien technischen Betrieb der Website sowie für die grundlegenden Funktionen zwingend erforderlich und werden aufgrund des berechtigten Interesses, den HappyFoto Kunden eine funktionsfähige Website anbieten zu können, verwendet. Mit diesen wird etwa die Funktionalität des Warenkorbes oder der Wechsel zwischen Website und Designer ohne erneutem Login sichergestellt.

Statistisch- und marketing-relevante Cookies dienen zur Erfassung von Daten über die Websitenutzung und zur benutzerbezogenen Anzeige von abgestimmten Marketinginhalten, was in weiterer Folge zur Verbesserung der Funktionalitäten und der angebotenen Inhalte führt. Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen. Hier können Sie Ihre Einstellung zur Verwendung statistisch- und marketing-relevanter Cookies treffen:

Um die Nutzerfreundlichkeit dieser Website permanent verbessern und Ihnen dadurch ein bestmögliches Online-Erlebnis bieten zu können, setzen wir Cookies ein. Durch diese Cookies können unter anderem personenbezogene Daten von uns und Drittanbietern verarbeitet werden. Diese Drittanbieter können wie etwa Google LLC außerhalb des EWR, wie in diesem Fall in den USA niedergelassen sein. Vom Europäischen Gerichtshof wurde festgestellt, dass die USA kein angemessenes Datenschutzniveau aufweisen. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass durch die US-Behörden auf Ihre Daten zu Kontroll- und Überwachungszwecken zugegriffen werden kann, wogegen keine wirksamen Rechtsmittel zur Verfügung stehen. Mit Ihrer freiwilligen Zustimmung durch die Wahl von „Ja, ich stimme der Verwendung statistisch- und marketing-relevanter Cookies zu“ und der Speicherung dieser Einstellung erteilen Sie die Erlaubnis, dass Ihre Daten von uns und von Drittanbietern, die auch außerhalb des EWR niedergelassen sein können (Artikel 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO), verwendet werden dürfen. Ihre Zustimmung können Sie jederzeit widerrufen, in dem Sie Ihre Einstellung in der Datenschutzrichtlinie anpassen.

HappyFoto schützt Ihre personenbezogenen Nutzerdaten mit umfangreichen organisatorischen, technischen und verfahrensbezogenen Sicherheitsvorkehrungen (darunter Firewalls, Verschlüsselungstechnologien, persönliche Passwörter, Zugangs- und Zugriffsbeschränkungen, VPN-Zugriff etc.), um Ihre bei HappyFoto verwalteten personenbezogenen Daten gegen Missbrauch, zufällige oder vorsätzliche Manipulation oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Diese Sicherheitsvorkehrungen werden regelmäßig anhand technologischer Entwicklungen verbessert.

HappyFoto weist darauf hin, dass folgende Sicherheitsvorkehrungen jedoch Aufgabe des Benutzers bzw. der Benutzerin sind:
- Sicherstellung, dass das eigene Konto nicht von weiteren Personen genutzt wird
- Erfolgreiches Abmelden, wenn das HappyFoto Konto nicht genutzt wird
- Geheimhaltung der genutzten Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort)
- Entsprechendes Sicherheitslevel und regelmäßige Aktualisierung des verwendeten Passworts
- Sicherstellung, dass der eigene E-Mail-Account, der für die Registrierung bei HappyFoto verwendet wurde, nicht von weiteren Personen genutzt wird

Sie können Ihre Registrierungsdaten und den aktuellen Status Ihrer Marketingzustimmung jederzeit in Ihrem HappyFoto Benutzerkonto unter „Mein Profil“ einsehen und ggf. abändern. Unter „Meine Bestellungen“ haben Sie zudem einen Überblick über Ihre vergangenen Bestellungen.

Darüber hinaus haben Sie nach Artikel 15 DSGVO das Recht, auf schriftlichen Antrag unentgeltlich Auskunft zu über die von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Werden weitere Auskunftskopien von der betroffenen Person beantragt oder Anträge offenkundig unbegründet und häufig wiederholt gestellt, kann HappyFoto nach Artikel 15 DSGVO Absatz 3 ein angemessenes Entgelt auf der Grundlage der Verwaltungskosten verlangen.

Zudem haben Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO), Löschung (Artikel 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO), Widerspruch (Artikel 21 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO) Ihrer personenbezogenen Daten.

Auf dieser Seite ganz unten finden Sie die entsprechenden Formulare für einen schriftlichen Antrag auf Auskunft, Berichtigung und Löschung. Um Ihren Antrag entsprechend bearbeiten zu können, füllen Sie bitte das entsprechende Formular aus und schicken Sie dieses mit einem angemessenen Identitätsnachweis (z.B. Scan eines entsprechenden, amtlichen Ausweises (Reisepass, Personalausweis, Führerschein), qualifizierte digitale Signatur, etc.) an datenschutz@happyfoto.at. Wenn nicht anders angegeben, werden die Informationen von HappyFoto der betroffenen Person in einem gängigen elektronischen Format zur Verfügung gestellt (E-Mail).

Es ist essentiell für die Bearbeitung Ihres Antrags, dass Sie die entsprechende E-Mail-Adresse angeben. Diese Daten dienen als Identifikatoren dazu, die entsprechenden Datenbanken von HappyFoto und den Partnerfirmen zuverlässig nach zu Ihrer Person verarbeiteten Daten abfragen zu können. Achten Sie daher bitte auf die Schreibweise (inklusive Groß- und Kleinschreibung) und vermeiden Sie Schreibfehler. Sollten Sie mehrere Benutzerkonten bei HappyFoto besitzen, stellen Sie bitte für jedes Konto einen separaten Antrag zur Bearbeitung.

Offizielle Anträge, dies bedeutet jene, die über Formular an HappyFoto übermittelt wurden (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit) werden gemeinsam mit den entsprechenden Unterlagen (Auskunfts-/Löschungsberichte, E-Mail-Korrespondenz zu diesem Ersuchen) noch 6 Monate nach Beantwortung bei HappyFoto gespeichert und dann unwiderruflich gelöscht.

Bei Löschung über Website bzw. inoffiziellen Ansuchen (E-Mail von registrierter E-Mail-Adresse) werden die E-Mail-Korrespondenzen zu diesem Ersuchen noch 3 Monate nach Bearbeitung durch HappyFoto gespeichert und dann unwiderruflich gelöscht.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die gesetzlichen Bestimmungen verstößt, haben Sie nach Artikel 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde.

Diese Erklärung gilt nicht für Websites anderer Unternehmen, welche auf die Website www.happyfoto.at verlinken bzw. von denen auf der HappyFoto Website Links gelegt wurden.

Falls Sie Fragen, Beschwerden oder Anregungen zum Thema Datenschutz haben, so wenden Sie sich bitte per E-Mail an das HappyFoto Datenschutz Team unter datenschutz@happyfoto.at – Danke!

Freistadt, Jänner 2021

Musterformular zum Download:
Ersuchen um Auskunft
Ersuchen um Löschung
Ersuchen um Berichtigung